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Omnisend Standard：500 contacts $16/月，但哪些联系人会被计费？
先看结论
选购速览
- 适合谁
- 超过Free限制、但不需要SMS或不限email的电商店铺。
- 收费方式
- 标准USD16/月；首次预付3个月总USD33.60，之后恢复常规月价
- 先看限制
- 部分non-subscribers会计费；email额度有限；当前Standard无SMS；退款例外很窄。
结论
Omnisend Standard 当前从 $16/月起，入门档最多 500 个 billable contacts，每个 30 天周期 6,000 emails。首次付费用户可预付 3 个月，总计 $33.60，折算 $11.20/月；三个月后恢复常规月价。真正容易低估的是 billable contacts：它可能同时包含 subscribers 和部分被 automation 触达的 non-subscribers。
Free 和 Standard
Free 可以长期使用：最多向 250 个 recipients 发送，每月 500 emails，并包含 forms、automations、segmentation、web push 和 24/7 support。可以上传更多联系人，但 Free campaign 最多触达 250 人。
Standard 入门档提高到 500 billable contacts 和每周期 6,000 emails。发送额度 = billable contacts ×12。如果用完额度，campaign 会停止，进入 automations 的联系人也可能被取消，直到周期重置或升级。
Billable contacts 不只是 subscribers
付费计费不仅看 subscribers，还会统计最近 30 天收到过 order confirmation、cart reminder 等自动消息的部分 non-subscribers。把联系人排除在营销 campaign 之外，并不会自动让它退出计费。
因此 checkout、integrations、abandoned carts、forms 和 automations 都可能让账单上涨，即使 newsletter subscriber 数看起来没变。预算前应检查 Audience → Total billable contacts；pricing tier 会随这个数字变化。
$16 月付，还是前三个月 $33.60
Standard 常规入门价是 $16/月。首次付费可选预付 3 个月优惠，总计 $33.60，而不是 $48；三个月结束后恢复常规月价。
名单在周期中途增长时，如果要发送超过当前 tier 的 campaign，可能必须先立即升级，并按剩余天数 prorate 计费。
当前 Standard 不包含 SMS
对于 2026 年 5 月 4 日或之后新订阅的账户，当前 Standard 不支持 SMS。SMS 需要 Pro，再单独购买 SMS Credits Subscription。Pro 从 $59/月起，emails 不限量，当前 SMS 根据量级和国家最低约 $0.007/条。
部分 5 月 4 日前已经保持合格 SMS 订阅的旧 Standard 账户可以继续 legacy 规则，但不能拿这个例外判断今天的新 Standard。
降档、取消和退款不同
切到更低的付费 tier 可以立即生效，并重新开始新的 30 天周期；旧方案未使用金额会变成 account credit，不是现金退款。取消到 Free 则在当前付费周期结束后生效。Omnisend 还提供一次性 $50 + VAT 的 Freeze，可保留数据最多 12 个月。
当前政策默认 paid charges 不退款。只有完全未使用的最后周期、取消失败或系统故障等少数情况可能酌情处理，因此不能当作一般 money-back guarantee。
作为价格背景，Moosend Pro 500 为 $9/月且 campaigns 不限；MailerLite Comfort 从 $12/月起、500 tier 为 5,000 sends；AWeber Lite 500 为 $15/月或 $150/年、5,000 sends；Kit Creator 为 $39/月或 $390/年；beehiiv Lite 为 1,000 subscribers $59/月或年付折算 $49/月。这里只比较范围，不做 deliverability 排名。
下一步
如果 250 contacts 和每月 500 emails 已足够验证电商流程，就先用 Free。需要 500 billable contacts 和 6,000 emails 时再选 Standard，并且每个周期都监控 billable contacts，而不是只看 subscribers。如果必须用 SMS 或不限 emails，应先比较 Pro。
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