Constant Contact Standard：$35/月，为什么删除 contacts 也不会立刻降档？

结论

Constant Contact Standard 当前起价为 $35/月。真正影响账单的并不只是这个起价：费用由套餐加 contact tier 决定，而 contact tier 看的是本账期曾达到的最高 contacts 数。之后删除 contacts 并不会把该账期档位降下来。Standard 的月度发送额度为 contacts 的 12 倍；超额后邮件不会停发，而是按每封 $0.002 继续收费。

Standard 比 Lite 多什么

Standard 当前包含 3 个 users、scheduled email sends、subject-line A/B testing、自动 resend to non-openers、3 个 automation templates、AI campaign building、10 个 custom segments，以及更高级的 engagement reporting。它的月度发送额度为 contacts 的 12 倍，而 Lite 是 10 倍。

Premium 会把发送额度提高到 contacts 的 24 倍，并增加 unlimited custom automations/segments 等高级功能。对多数小企业来说，真正要判断的是 Standard 的 3 users、3 automation templates 和 12× 发送额度是否已经足够。

Contact tier 看最高值，不看月底剩多少

Constant Contact 2026 年 9 月的计费说明写明，contact tier 基于账户中出现过的最高 active contacts 数，billable contacts 也是当前 billing period 中的最高 contact 数。

这意味着列表曾经涨上去以后，即使之后删除一批 contacts，本账期的 contact tier 也不会因此降低。如果 contacts 增长进入更高档位，更高的 contact tier 费用可能反映在下一张账单中。

Lite、Standard、Premium 并不是各自有一个固定 contact 上限，而是共用按 contacts 增长的价格阶梯。因此大批量导入联系人前应重新看实时价格选择器。

Standard 是 12× 发送额度，超额不会停发

Constant Contact 当前给 Standard 的月度 email allowance 是 contacts 数量的 12 倍。超过额度以后，平台明确说明邮件仍会继续发送；超额部分按每封 $0.002 收费，也就是每超 1,000 封约 $2。

例如 1,000 contacts 按当前规则对应 12,000 次发送额度；如果当月发到 17,000 封，就超出 5,000 封，按现行超额费静态计算增加 $10。这个只是发送费示例，不代表 1,000 contacts 的 Standard 套餐总价。

SMS 和 Inbox Preview 也会增加费用。Lite 或 Standard 当前 SMS add-on 从 $10/月起，包含最多 500 条消息，并且目前只对美国付费客户开放。

月付还是 12 个月预付

Standard 当前起价 $35/月。Constant Contact 还提供 12 个月预付 15% 折扣，Standard 起始档折算为 $29.75/月。按起始价计算，连续 12 个月月付是 $420，而当前年付折算总额为 $357，名义节省 $63。

但预付并不会冻结所有未来成本。官方说明，如果 contact tier 升高、升级套餐或购买 add-ons，预付余额可能比 12 个月更早耗尽。取消后预付款通常不退，只有符合 30 天 money-back guarantee 的情况例外。

Trial、退款保证与取消

当前 Email & Digital Marketing Trial 为 30 天，不需要信用卡，试用账户最多可发送 100 封邮件。没有主动升级的话，Trial 会自行结束。

30 天退款保证从第一次付款后开始，而且有条件：需要上传 contacts、发送过一封邮件、遵守政策，并且账户没有被 suspended 或 paused。保证只覆盖 Lite/Standard/Premium 基础订阅，不包含 add-ons、服务或其他费用。在线取消并不会自动退款，退款还需要联系 Billing Support。

付费账户取消后会继续使用到取消生效日。Constant Contact 只保证取消后继续保存账户数据 30 天，因此切换平台前应导出 contacts、campaigns、reporting，尤其要保存 unsubscribed list。

同类价格背景与下一步

ActiveCampaign Starter 当前参考价为 1,000 contacts $15/月，但新账户碰到 contact hard limit 后会阻断 campaigns 并跳过 automation email actions。GetResponse Starter 当前为 $19/月或年付折算 $15.58/月（1,000 contacts），月度发送不限。AWeber Lite 在 1,000 subscribers 时为 $25/月并限制 10× 发送；MailerLite Comfort 500 subscribers 起价 $12/月、含 5,000 emails；Kit Creator 在 1,000 subscribers 时年付折算 $33/月。这里只比较价格与容量，不做 deliverability 排名。

先用 30 天 Trial 放入有代表性的联系人数量和真实发送频率。付款前同时估算“一个账期内可能达到的最高 contact 数”和月度发送量。只要 3 users、3 automation templates 和 12× 发送额度仍有余量，Standard 就比较容易控制成本。

Constant Contact 官方 Affiliate 当前免费开放申请，每个付费订阅最高可获得 $80，且佣金不设总上限。Toolnavia 是否获批以及每笔实际佣金尚未确认，因此联盟追踪保持关闭。